Ali je registracija/prijava obvezna?
NE, nakup lahko opravite brez registracije/prijave. Artikel vržete v košarico in nadaljujete z nakupom. Prijava pomaga pri naslednjem nakupu, da ni potrebno novo vpisovanje podatkov (program sam vstavi podatke). Namenjeno je tudi za večje kupce s posebnimi popusti (podjetja).
Izdelek, ki ga želim naročiti ni na zalogi (rdeč križec ob artiklu). Kaj narediti?
Če izdelek ni na zalogi, se obrnite na nas preko telefona ali e-maila ter povprašate kdaj bo željeni izdelek ponovno na zalogi.
Zaloge obnavljamo na 2-3 mesece. Posamezni artikel (posebno PRO serije) naročimo na posebno zahtevo. Dobava v tem primeru je do 14 delovnih dni. Če je dobavni rok za vas predolg, vam z veseljem pomagamo poiskati primerno alternativo.
Je možen osebni prevzem pri vas?
Osebni prevzem na našem naslovu JE MOŽEN po poprejšnjem telefonskem dogovoru ali preko e-pošte. V tem primeru NI POŠTNIH STROŠKOV, vendar v formular naročila označite OSEBNI PREVZEM !
Kakšen je postopek nakupa?
1. izberi izdelke in jih dodajte v košarico
2. podjetja naprošamo, da pri posebnem povpraševanju preko e-pošte navedejo šifro artikla s te spletne strani
3. sledite navodilom in vse slovnično pravilno izpolnite (velike začetnice, presledke in ločila), davčno številko podjetij, ki so
zavezanci, OBVEZNO vpišite z SI, če podjetje ni zavezanec , vpišite brez SI (vaš vpis se avtomatično vnese v ponudbo in
kasneje v račun). Če ni pravilno vnešena davčna številka, ta ne bo na računu (to pa zahtevajo davčni predpisi)
4. pokličite ali pišite za dodatne informacije o izdelkih, če se ne morete odločiti kateri polnilnik ali pribor je za vaše potrebe ustrezen
5. izberite način plačila
6. strinjajte se s pogoji poslovanja našega podjetja in oddajte naročilo
7. izdelke bomo kar najhitreje odposlali
8. če z naše strani ni odgovora v 48 urah pomeni, da smo na terenu. Pokličite nas po telefonu
Kako plačati željeni izdelek?
So trije načini. Za nakup se lahko odločite preko spletne trgovine, kjer avtomatsko dobite pdf ponudbo (samo sledite navodilom), nakup po naši predhodni pdf ponudbi na vašo zahtevo, ki jo pošljemo na vaš e-naslov, ali nakup z gotovino v našem razstavnem salonu (po poprejšnji najavi).
Kateri polnilnik je primeren za moje vozilo?
Če ste v dvomih, nas povprašajte po e-pošti ali telefonu. Svetovali vam bomo tudi optimalni izbor za ves dodatni pribor.
Imamo osebne izkušnje s temi polnilniki že od leta 2004 in ne bomo vas razočarali ali zavajali z nepotrebnim nakupom.
Ste prisotni na socialnih omrežjih?
Seveda. Naše polnilnike, všečke, prijatelje in mnenja lahko pogledate na Facebooku. Videli boste še kaj več.
KLIK: https://www.facebook.com/URADNI-DISTRIBUTER-za-CTEK-polnilnike-in-vzdr%C5%BEevalnike-akumulatorjev-179002898903191/
Veseli bomo vaših všečkov in sledenja.
NAJBOLJ POGOSTA VPRAŠANJA Z ORIGINALNE ŠVEDSKE SPLETNE STRANI PROIZVAJALCA CTEK POLNILNIKOV:
https://www.ctek.com/customersupport