Odzivi naših kupcev
Vsi CTEK polnilniki in vzdrževalniki –polnilci in vzdrževalci- akumulatorjev so razviti na Švedskem po najnovejših dognanjih in zahtevah sodobne avtomobilske industrije in izdelave akumulatorjev
Dejan S. - CS FREE - korespondenca po mailu info@ctek.si, december 2023
Dobro jutro,
kljub nepravemu kablu sem se zbudil srečen (op.p.: govora je bilo o kablu, ki ga še nismo imeli na zalogi: https://www.ctek.si/cs-free-usb-c-kabel-za-polnjnenje-z-12v-v-vozilu ) ....
Zvečer sem dal charger 'pod haubo';
Kljub temu da sem se 1h vozil naokoli je polnilec zaznal da je treba akumulator polniti.
Zjutraj pošljem SMS ob 5:08; webasto starta;
Pridem do avta 5:25, webasto laufa, avto topel.
V 5 letih odkar imam avto se to samo z original akumulatorjem še ni zgodilo pri taki zunanji temperaturi.
Za enkrat je to zmaga.
Poleg tega se ga da v pisarni polniti celo iz power banka, polnilec za notebook na USB-C ga polni ipd...
Tako da sklepam da ko bom 'v divjini' se ga bo dalo napolnit iz raznih virov, tudi iz pomožne 12v 100ah baterije, ki jo imam, CTEK CS FREE bo pa vzdrževal primarno baterijo avta in webasto bo laufal precej dlje kot je do zdaj. Npr. včasih na smučanju bi v naprej prižgal webasto da prideš v topel avto in baterija kaput.
Zdaj bom dal zraven dodaten akumulator v prtljažnjik in CTEK bo izgleda delal svoje - držal primary akumulator 'ready', pomožni akumulator bo pa polnil CTEKa, če mu bo zmanjkalo.
Samo še ta kabel zrihtam, da ne bo treba pod haubo vsak dan in je to to: https://www.ctek.si/cs-free-usb-c-kabel-za-polnjnenje-z-12v-v-vozilu
preko Google, od: Gregor G, december 2023
Super odnos do kupca in odličen izdelek (cs one). Močno priporočam.
Odgovor lastnika: Hvala vam. Za nakup in zahvalo. Naj vam CTEK dobro služi!
preko Google, od: Robert , 2022
Korekten profesionalni odnos. Strokovnjakina področju vzdrževanja in polnenja akumolatorjev. Odlično mesto za nakup CTEK opreme.
Odgovor lastnika: Hvala vam. Potrudimo se z vsako stranko.
od: Evgen, ZAHVALA, prejeto 16.02.2022
Pozdravljeni, moram napisati mojo izkušnjo. Sicer sem preko spleta nakupil polnilnik CTEK MXS 5.0, ker sam nisem razumel kako to deluje sem začel brskati po spletu. Na spletu sem zasledil da hvalijo kako dobra podpora je za C tekove izdelke in sem tudi jaz izbral lažjo pot.
Torej sem poklical glavnega dobavitelja WWW.CTEK.SI...
Povedal sem kaj ne razumem, fant me vpraša kje pa ste kupili izdelek... Mu povem da sem dobil v trgovini, ki le ta ne dobavlja od njih. Počutil sem se krivega ker načeloma niso mi dolžni oni pomagati in sem bil pripravljen da me bo skenslal.
NE, NASPROTNO! Fant se je ustavil (bil je v avtu, med vožnjo) na robu cestišča in mi pomagal, tako da sva šla skozi vsa navodila, da sem končno razumel kako CTEK deluje in kako dober izdelek sem kupil. Bila sva vsaj 15 min na telefonu, če prav ni bila to njegova dolžnost.
Tako da se res iz srca zahvaljujem za tako prijaznost in pomoč.
Ko me bo kdo vprašal za polnilnik, bom sigurno njih predlagal, ker vidim, da dajo dušo in telo za izdelke ki prodajajo in tudi za tem stojijo kar je najbolj pomembno.
Hvala še 1x
Lp Evgen
From: Blaz
Sent: Friday, January 28, 2022 8:05 AM
To: Ctek Polnilec Aku <info@ctek.si>
Subject: Nakup MXs 5.0
Pozdravljeni,
Ravnokar sem kupil preko spleta že drugi Ctek. Prvi je bil MXs 5.0 test&charge mislim da prvi, ki ste ga sploh dobili.
Dela še vedno super.
Ja še enega MXS 5.0 bom nabavil. Eden za avto,ki ga tedensko moram polniti zaradi kratkih razdalj, drugi pa stalno čez zimo za motor.
Ja super so Cteki.
P.s. v prilogi potrdilo o plačilu.
Lepo pozdravljeni!
Henrik S. - korespondenca po mailu info@ctek.si
8.april 2020
Pozdravljeni,
hvala za poslano. Ni problema, vaša podpora je res vrhunska, zato bi pri vas kupil tudi, če bi bili še dražji. Po vseh mailih in pogovoru bi se čutil dolžnega, pa tudi prav je tako.
Ta produkt sem na Amazonu preverjal predvsem zaradi mnenja uporabnikov, ne zaradi želje po nakupu. Je pa res, da ko kaj kupujem, kjer podpore ni ali ni potrebna, pa vzamem, kjer je najceneje.
Lep pozdrav,
Henrik
Marko T., lastnik CTEK polnilnika
objava na FB, 18.04.2020
Super zadovoljen z polnilcem MXS 5.0 Test & Charge! Imam ga slabo leto in ga redno uporabljam. Praktično vsak mesec ga uporabim za vzdrževanje in popolno napolnitev akomulatorja v avtomobilu, čeprav se z avtomobilom vozim med tednom na daljše vožnje v službo. Kot zanimivost: moj oče ima ctek polnilec (ne vem modela), ker je eden prvih kupljen pri nas v Sloveniji, star je že sigurno 15 let in deluje brezhibno! Čez zimo je v uporabi za vzdrževanje akomulatorja v motociklu, kjer je akomulator zdržal 13 let, seveda ob redni uporabi ctek polnilca! Priporočam nakup vsem!
Lep pozdrav,
Henrik S., naš kupec iz Prekmurja
From: Henrik S.
Sent: Wednesday, April 08, 2020 7:42 PM
To: INFO ctek
Subject: Re: CTEK Sončna uprava Edvard Brank s.p.
Pozdravljeni,
hvala za poslano. Ni problema, vaša podpora je res vrhunska, zato bi pri vas kupil tudi, če bi bili še dražji. Po vseh mailih in pogovoru bi se čutil dolžnega, pa tudi prav je tako......
...............Dandanes je konkurenčna prednost predvsem v odlični podpori in/ali "unikatnih" produktih z lastno blagovno znamko.
Tonček I., gasilec s Štajerskega:
Sent: Friday, April 04, 2020 7:26 PM
To: SONČNA UPRAVA
Subject: Re: CTEK - Sončna uprava Edvard Brank s.p.
Pozdravljeni, upam, da ste zadovoljni z dobavljenim kompletom, polnilnikom in našo PODPORO po mejlih, telefonu…?
Lp EdoB
Ja seveda zelo zadovoljni vse deluje kot mora.Polnilec sicer nismo namontiral na konzolo ampak na zid ker smo ugotovil da je bolj praktično.
Lp T
Jernej B., gasilec z Vipavskega: pozitivno presenečen
Sent: Friday, April 03, 2020 8:48 PM
To: SONČNA UPRAVA
Subject: Re: FW: CTEK - Sončna uprava Edvard Brank s.p.
Glede vaše podpore sem bil pa pozitivno presenečen. Bolj podrobno kot ste mi razložili ni mogoče in tudi odgovori so bili hitri. Res lepo je bilo delat z vami.
Hvala za vašo pomoč. Če ste kdaj tu okoli pa dobrodošli pri nas.
Lep vikend in ostanite zdravi
Domen S., Impol: komfort indikator
From: SONČNA UPRAVA [mailto:soncna.uprava@telemach.net]
Sent: Tuesday, September 10, 2019 4:39 PM
Pozdravljeni,
danes naj bi dobili komfort indikator.
V prilogi je pomen ledic, sicer za cig-vtič, vendar enak pomen.
Lp EdoB
Sent: Tuesday, September 10, 2019 4:46 PM
To: 'SONČNA UPRAVA'
Subject: RE: INFO - CTEK - Sončna uprava Edvard Brank s.p.
Pozdravljeni,
hvala,da sem prejel indikator že zjutraj. Hvala za izjemno hitro dostavo !!!!
lp
d
Jože P., Volvo Slovenija: MXTS 40
Sent: Wednesday, April 24, 2019 11:58 AM
To: SONČNA UPRAVA Edvard Brank s.p.
Subject: Re: CTEK - Sončna uprava Edvard Brank s.p.
Pozdravljen g. Edvard,
hvala za hitro reakcijo saj polnilnik potrebujemo vsak dan in smo brez njega zelo omejeni . Kar pa se tiče polnilnika PRO 60 bi vas prosil če mi pošljete ponudbo.
Lp/ Jože
Aljoša NN, Koper: CT5 Powersport
Sent: Wednesday, March 27, 2019 1:37 PM
To: SONČNA UPRAVA Edvard Brank s.p.
Subject: Re: VRAČILO
Se vam lepo zahvaljujem za Vašo prijaznost in korekten odnos. G. Edvard, kakršen ste vi je danes zelo velika redkost.
Želim vam veliko zdravja in uspehov (po vsej podpori, mejlanju, vračanju denarja, itd - op.p.)
Aljoša NN
Matjaž D., Ljubljana: odklopiti ali ne? BMS?
Sent: Wednesday, January 23, 2019 7:17 PM
To: SONČNA UPRAVA
Subject: CTEK - Sončna uprava Edvard Brank s.p.
Pozdravljeni,
hvala za podatek - sicer sem na Volvo servisu že preveril ali je možno polnjenje in pod kakšnimi pogoji.
Avto ima polnilni priključek v motornem delu (označen + kontakt in kontakt - na ohišju), drugače pa mi je na servisu svetoval, da odklopim na akumulatorju in ga nato polnim. Bom za vikend pogledal kako lahko polnim.
Ja BMS mi je pa že odpovedal na avtodomu - pa niti nisem polnil akumulatorja - je občutljiva zadeva.
Še enkrat hvala za prijaznost in nasvete
LP M.D.
ODGOVOR:
veliko vozil ima že priklop spredaj v motornem prostoru, ki je pokrit z rdečo plastiko (pozitivni pol). Negativni pa je na šasiji ali pa tudi posebej označen negativni (modri) pol. Običajno so akumulatorji pri teh vozilih zadaj v prtljažniku.
ČE uporabljate funkcijo RECOND, obvezno (!) odklopite vse uporabnike! Če polnite "normalno", ni potrebe po odklopu z akumulatorja (da odklopite kleme).
BMS je običajno pri novejših vozilih. Za več informacij se obrnite na vašega prodajalca.
Če torej kupujete drugje - po Evropi, pri drugih (pre)prodajalcih..., vprašajte njih. Mi nudimo podporo samo našim kupcem!
"Moral sem vas poklicali Edvard. Izredno ste se izkazali"!
"Hvala, povejte naprej"...in še precej takih klicev vsako leto ob uspešni rešitvi "problema" (reklamacija, nasveti, o delovanju ali izbiri polnilnika...).
Janez S. iz Kamnika
sm guglal in gledal po raznih spletnih trgovinah.
Vsa čast. Vi ste mi dali na vse odogovre. In spletno trgovino imate krasno narejeno.
Če klikneš na svoje vozilo ti pokaže izbor polnilca. Bravo!
Zato sem se oglasil pri vas in se bom še, če bom še kaj rabil.
JANEZ L. sporoča:
Pozdravljen,
Je že zmontirano in že deluje.Odlično ste mi to svetovali.Hvala in lep pozdrav,Janez
Ali so CTEK polnilci kompatibilni z BMW CanBus napeljavo oziroma bolj preprosto, ali ga lahko priklopiš direktno na 12V vtičnico kot to narediš z originalnim BMW polnilcem? Ne bi namreč rad "skuril" novega motocikla s tovarniško garancijo ...
Hvala za povratno informacijo,
Sent from my iPad
Sem uporabnik polnilnika CTEK MULTI XS 3600. Ob zadnjem polnjenju akumulatorja sem ugotovil, da s tipko »mode« ne morem nastaviti želenega programa polnjenja. Polnilnik sicer zazna priklop na akumulator in el vtičnico (gori lučka za stanje pripravljenosti). Poizkusil sem še na dveh drugih akumulatorjih, pa tudi tu nisem mogel izbrati načina polnjenja. Polnilnik sem pustil tudi dlje časa priklopljen, če bi se slučajno »zbudil« vendar brez uspeha.
Zanima me ali imate servis za popravilo napake na omenjenem polnilniku?
Lep pozdrav
Vaši polnilci imajo, poleg polnjenja, še nekaj funkcij, ki jih ne razumem.
Kaj je to RECOND, ki je na mojem polnilcu, ki sem ga kupil pri vas pred leti?
Moram reči, da sem zelo zadovoljen z njim, vendar sem do sedaj uporabljal samo AVTO funkcijo.
Hvala za odgovor.
kot uporabnik polnilnika CTEK MXS 3.8 lahko zaenkrat njegovo učinkovitost izredno pohvalim. Moj 3 leta star akumulator je po polnjenju »oživel«, če se lahko tako izrazim. Z vžigom hladnega motorja ni več dosedanjih težav ob nižjih temperaturah in daljšem mirovanju avta. Akumulator imam priključen skoraj neprestano zaradi vdrževanja nivoja napetosti. Pomeril sem napetost in tester kaže napolnjenost do okoli 14.3-14.4V kar je ob upoštevanju pogreška testerja 0.1V odličen rezultat.
Zanima me v kolikšnem času pade napetost akumulatorja na nivo ko ga je treba spet polniti?
no, pa sem še celo jaz nekaj novega zvedel, čeprav se tudi nekaj malega ukvarjam s polnilno tehnologijo :ok2
Jaz lahko CTEK načeloma samo pohvalim, ker me je 2x že rešil (ga sicer ne lastim, posodil je sosed :hihi), pa še vseeno za polnjenje uporabljam ansmannovega rdečkota :ok za baterije od skuterja in občasno akuje iz avtodoma :ok
Sem bil pa presenečen kako zmogliva je taka majhna škatlica. Včasih so bili dobri polnilci gromozanske škatle. Bom pa zaenkrat ostal pri sposojanju od kolega, saj ga rabim le parkrat letno.
Spoštovani,
danes sem prejel polnilnik MXS 3.8 in že polni moj akumulator. Zdi se mi res dobra izbira in prepričan sem, da je to inteligentni polnilnik in vreden svoje cene. Prebral sem navodila za uporabnike, bi pa vseeno rad dobil še nekaj
dodatnih informacij.
1.Zanima me, ali pri polnjenju (program za hladno vreme) lahko pride do prenapolnjenja akumulatorja. Običajna zgornja vrednost napetosti je lahko
2.Ali se program za hladno vreme lahko uporabi kljub temu, da temperature nihajo (npr. podnevi je temperatura tudi do 10 st., ponoči do -5 st.). Upam, da ni potrebno preklapljanje programa.
3.Ali je potrebno zračenje garaže tudi pri polnjenju Ca/Ca akumulatorjev brez vzdrževanja? Ali se akumulatorji Ca/Ca lahko polnijo s programom za hladno vreme?
Toliko zaenkrat.
Lep pozdrav
Andrej K.
Sam uporabljam CTEK 3600 že par let za vzdrževanje akuja na Z3ju. Brez kakršnihkoli težav. Je pa nekajkrat pomagal tudi pri zbujanju 530d - ja in A6 2,5 TDI - ko so vse variante s kabli odpovedale, je na vrsto prišel CTEK - pol urce, vžig iz prve.
Jaz ga lahko samo priporočam, prav tako Edvarda, ki je prodajalec na mestu in ga ob tej priliki lepo pozdravljam na forumu.
Pa še en mali review, ki ga lahko mirne volje popravite itd...Za objavo se ne sekiram ..glavno ,da imam polnilce :)))
Po napol prazni bateriji v motorju HONDA ,mi je prijatelj posodil njegov
polnilec neke neznane firme in sem si rekel ,da nekaj takega moram imeti pri
hiši (nimam rad sposojanja).Na internetu sem našel CTEK polnilce, pogledal info o njih, par testov in dosti youtube posnetkov in iz prve kot radi rečemo, naročil CTEK MXS 10 s setom za vžigalnik z
ledicami (kolobarim med dvema 100Ah in tremi 60Ah akumulatorji), ter CTEK XS 0.8 (motor 11Ah in kosilnica 23Ah).Lahko rečem samo ,da stare (navadne) polnilce ne moreš primerjati s temi.Polnil
sem tudi prijateljem (od 15Ah do 160Ah),ki so me po polnjenju vprašali, če sem jim zamenjal stari akumulator z novim. Pohvalim CTEK polnilce (ki so med drugim tudi IDIOT PROOF hahaha), še bolj pa tega gospoda, profesionalnost in njegovo veliko zalogo potrpljenja pri mojih vprašanjih,ki jih ni bilo malo. KOLIKO VPRAŠANJ, TOLIKO NASVETOV!!
Skratka še obstajajo firme v Sloveniji,ki se za svojo prihodnost nimajo kaj bati. Čez teden dni pa sem za sebe naročil CTEK XC 0.8 6V (da hčerki napolnim 6V baterije v njenih vozilih-igračkah) in CTEK MXS 10 za mojega prijatelja ,ki sem mu polnil akumulator za kombajn.
Naj vas ime firme (SONČNA UPRAVA) ne zavede ,ker je genialno.
LP zvonko
pri mojem motociklu sem zamenjal svinčev akumulator z LiFePO2 akumulatorjem.
Je precej lažji, vendar ga alternator ne napolni dovolj in sprazni se hitreje, če je kak stalen porabnik ob mirovanju motocikla.
S CTEK LITHIUM XS polnilnikom-vzdrževalnikom sem to rešil.
Sedaj motor vžge »kot mina« saj ima veliko večji zagonski tok! Pa še cenejši je od druge evropske konkurence.
»Kitajcev« tu ne štejem (kvaliteta-cena).
